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No es un servicio de emergencia por lo que, si estás en una situación urgente y requieres ayuda, contacta a los servicios de urgencia o seguridad que correspondan.

No es una línea de reclamos, por lo que agradeceremos utilizar los medios disponibles para tales efectos.

Debe ser utilizado con responsabilidad y de buena fe, teniendo clara conciencia que la entrega de información falsa o realizar denuncias maliciosas con el fin de generar algún perjuicio a otra persona, puede implicar sanciones y dar lugar a un proceso civil o criminal.

Para realizar denuncias usted puede identificarse o realizarlas en forma anónima, con la excepción de denuncias por acoso sexual o laboral.

Si usted decide identificarse lo podemos contactar para informarle el resultado de la investigación o solicitar más antecedentes que se requieran para investigar correctamente su denuncia.

Todas las denuncias serán tratadas confidencialmente en cuanto a su contenido e identidad del denunciante, cuando éste decida identificarse.

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Le invitamos a que nos pueda contar más sobre su denuncia. Mientras más antecedentes o información nos proporcione (nombre y cargo de quien comete el delito, lugares, fechas, hechos y otra información que Ud. considere relevantes) será más rápida y efectiva la investigación. Le reiteramos que todos los antecedentes o información que Ud. aporte a su denuncia serán confidenciales, resguardando en todo momento su identidad.

Tratacal S.A. es una sociedad anónima abierta creada el 8 de enero de 2007, con giro único y de dedicación exclusiva para el tratamiento de las aguas servidas de la ciudad de Calama.

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